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FAQ - häufige Fragen

Sie haben Fragen zu Artikeln oder Produkten ?


besuchen Sie unseren BLOG, dort finden Sie aktuelle Produktinformationen und Infos zu Aus- und Einlistungen 

 


  FAQ / Häufige Fragen:
 

- Verkaufen Sie auch an Gewerbetreibende und Industriekunden?

Generell richtet sich unser Angebot sowohl an gewerbliche Kunden, als auch an private Endkunden (Verbraucher). 

- Ist der Bestellprozess bei sweet24.de sicher?

Ja, der Bestell- und Zahlvorgang ist durch einen 256 bit-SSL Schlüssel gesichert, Ihre Zahlungs- / Kreditkartendaten sind für uns nicht einsehbar.

- Betreiben Sie auch einen Ebay Shop?

Ja, wir betreibt einen ebay© - Account mit über 25000 Bewertungen und mehr als 99% Zufriedenheit. In unserem Shop unter www.sweet24.de finden Sie aber mehr und auch aktuellere Artikel als bei unserem eBay- Account.

- Ist der Kauf auf Rechnung möglich?

Ja, wir bieten sowohl für öffentliche Einrichtungen und Industriekunden, als auch Endkunden (Verbrauchern) den Kauf auf Rechnung an bei entsprechender Bonität an.

Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungspartner Paypal. Besuchen Sie für weitere Informationen bitte unsere Informationsseite für die Zahlarten.

- Wird auf der Rechnung die Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Ja, der Ware liegt immer eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei.

- Erhalte ich Trackingdaten zu meiner Sendung?

Bei Sendungen innerhalb Deutschlands erhalten Sie automatisiert von uns am Tag des Versandes gegen 17 Uhr eine Email mit den Trackingdaten.