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FAQ - häufige Fragen

Sie haben Fragen zu Artikeln oder Produkten ?


besuchen Sie unseren BLOG unter http://blog.sweet24.de, dort finden Sie viele Antworten und Produktvorstellungen


  FAQ / Häufige Fragen:
 

- verkaufen Sie auch an Gewerbetreibende?

 Ja sehr gerne.

- Ist mein Bestellprozess sicher?

Ja! Der Bestell- und Zahlvorgang ist durch einen 256 bit-SSL Schlüssel gesichert

- Betreiben Sie auch einen Ebay Shop?

Ja, sweet24 betreibt einen ebay© - Account mit über 19000 Bewertungen und mehr als 99% Zufriedenheit

- Ist der Kauf auf Rechnung möglich?

Ja, wir bieten sowohl für öffentliche Einrichtungen und Industriekunden, als auch private Personene den Kauf auf Rechnung an
(Bonität vorausgesetzt).
Besuchen Sie für weitere Inmformationen bitte unsere Informationsseite für die Zahlarten.

- Wird auf der Rechnung die Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Ja, der Ware liegt immer eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bei.

         - Können Sie garantieren, daß ich bei einer grossen Menge "Überraschungseier" eine Serie komplett erhalte?

Auch dies ist technisch nicht möglich, wir hatten schon oft Nachfragen dazu, es kann Ihnen ernsthaft niemand garantieren, daß Sie selbst bei grossen Mengen Ü-Eier alle Sammelobjekte einer Serie zusammen bekommen.

- Ich habe Ihnen am Freitag Abend eine Email gesandt, und habe bis Montag morgen noch keine Antwort erhalten.

Wir freuen uns über einen Kontakt mit Ihnen, bitten aber um Verständnis, daß wir als gewerblicher Anbieter Bürozeiten haben.
Diese sind von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Wir beantworten gerne Ihre Mails, bitten aber um Verständnis, wenn es dann mal bis Montag  Mittag dauert :-)